Réalisation d’un site de psy, avec prise de rdv
Conception de l’identité digitale et réalisation d’un site WordPress pour la psychanalyste Sara Youmni, afin de rassurer les patients et de développer sa visibilité locale à Rouen.
Le brief
En 2023, Sara Youmni lance son activité de psychanalyste à Rouen et a besoin d’une présence en ligne professionnelle, cohérente avec son univers créatif et sa pratique intégrative. Dans un contexte très concurrentiel (nombreux psychologues et thérapeutes déjà installés), elle souhaite un site qui l’aide réellement à remplir son cabinet, et pas seulement une vitrine statique.
Approche & Rôle
J’ai accompagné Sara dès le lancement de son activité sur plusieurs volets complémentaires : identité, supports print et site web.
Définition de l'univers graphique
Définition de l’univers graphique : palette douce et chaleureuse, typographies éditoriales lisibles, mise en valeur de ses illustrations dessinées à la main pour créer un climat de confiance et de proximité.
Création des supports de contact
Conception des cartes de visite et supports de contact, en cohérence avec l’esthétique du site pour une expérience continue entre offline et online.
Création du site web
Design UX/UI complet du site vitrine sous WordPress (structure des pages, hiérarchie de l’information, micro-copy rassurants, appels à l’action vers la prise de rendez-vous).
Optimisation des performances et mise en place du SEO
Optimisation des performances (poids des visuels, mise en cache, hébergement et configuration technique) afin de garantir un temps de chargement rapide, y compris sur mobile, et de soutenir le référencement naturel.
Travail continu sur le SEO local : structure des contenus, balises, maillage interne et pages dédiées aux différentes approches thérapeutiques, pour améliorer la visibilité du site sur “Psy à Rouen” et les requêtes associées.
Design & expérience utilisateur
Le design du site s’articule autour de trois axes : apaisement, clarté, et humanité.
• Une mise en page aérée, avec de grands espaces blancs et des blocs de texte courts pour éviter l’effet “mur de texte” souvent anxiogène dans ce domaine.
• Un usage assumé des illustrations personnelles de Sara, comme un fil rouge visuel qui raconte sa sensibilité et son approche créative de la thérapie.
• Un ton rédactionnel simple, pédagogique et non jargonisant, pour expliquer la psychanalyse, les thérapies et les problématiques accompagnées, sans perdre l’utilisateur.
• Des appels à l’action discrets mais présents, orientés vers la demande d’informations ou la prise de rendez-vous, afin de respecter le rythme du patient tout en gardant un objectif clair.
Travail sur le SEO local
Dès la phase de conception, le site a été pensé pour le référencement naturel local.
• Ciblage des mots-clés autour de “psy à Rouen”, “psychanalyse Rouen”, “thérapie Rouen” et requêtes de type intentionnelles (chercher un psy à proximité).
• Structure claire des contenus (titres, sous-titres, pages dédiées aux différentes approches et aux questions fréquentes) pour aider Google à comprendre la proposition de valeur de Sara.
• Optimisation des balises titres, métas, maillage interne et contenus de fond sur la pratique analytique et les problématiques accompagnées.
En deux ans, ces actions ont permis au site de se positionner en première page de Google sur la requête “Psy à Rouen”, juste sous les principaux annuaires (Doctolib, Psychologue.net, Mon Soutien Psy, Pages Jaunes).
Un véritable succès, qui n’est évidemment pas étranger au développement rapide de son activité.
Impact du design sur le business
En lançant la première présence digitale de Sara Youmni en 2022, l’enjeu était de lui offrir un site rassurant, pour inspirer confiance à ses futurs patients, mettre en lumière sa pratique intégrative et affirmer une identité professionnelle chaleureuse dans l’univers concurrentiel des psychologues rouennais.
Cette approche a boosté les prises de rendez-vous, renforcé sa visibilité sur les recherches locales clés et fluidifié l’accès à son cabinet, au point qu’un peu plus de 2 ans après le lancement, la fréquentation a été multipliée par 20, lui permettant d’en faire son activité principale.
Les résultats tangibles démontrent la puissance d’une UX conçue dès l’origine autour des attentes émotionnelles et pratiques de son public.
De CA suite à la sortie du site
Fréquentation du cabinet 2 ans après la sortie du site
%
de taux de conversion (prise de rdv)
Spécialisé en UX/UI Design, conception de sites web sur mesure et expériences digitales centrées utilisateur, AP Designs vous accompagne de l’idée au produit final. Design stratégique, prototypage Figma, intégration front-end : je crée des interfaces intuitives, performantes et esthétiques. Basé en France, disponible en freelance ou en collaboration à distance.
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